｢フォレスタ コンサート in 京都｣ 開催延期のお知らせ
5月17日（日）に開催を予定しておりました「フォレスタ コンサート in 京都」公演は、政府・京都府・京都市による各種要請を始め、新型コロナウイルス感染症を巡る様々な状況を鑑み、同感染症拡大防止の観点から、開催を延期させて頂く事になりました。公演を楽しみにお待ち頂いておりましたお客様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解･ご了承をお願い申し上げます。
【振替公演】 ※開場･開演時間、公演会場に変更はございません。
日時 2020年9月29日（火）1:30PM開演（1:00PM開場）
会場 ロームシアター京都（メインホール）
※お手持ちのチケットは、そのまま振替公演にご利用頂けます。
※払い戻しをご希望のお客様は、下記をご参照下さい。ご購入先により払い戻し方法が異なりますので、ご確認の上、期間内にお手続き下さい。
払い戻し受付期間（共通）：2020年4月24日（金）10:00AM～5月22日（金）
【払い戻し方法】 ※ぴあ・ローソン・イープラス・CNプレイガイド及び、リビング新聞読者先行受付ご購入者はリンク先でご確認下さい。
○フォレスタ コンサート友の会
期間内（※5月22日（金）消印有効）に下記宛先までチケットを「特定記録郵便」にてご郵送下さい。2020年6月末までに「現金書留」にてご返金いたします。返金額は券面に記載のチケット代×枚数に「特定記録郵便」に要した代金として一律300円を加えた額です。チケットの発送手数料や振込手数料はご返金できませんのでご了承下さい。
※「特定記録郵便」以外の方法では送らないで下さい。普通郵便等で送られ未着となった場合はご対応いたしかねます。
郵送先
〒105-0013東京都港区浜松町1-1-10 立川ビル5F
フォレスタ コンサート友の会「5/17京都公演払戻係」宛
※払い戻しにはチケットの現物を返送していただくことが必要となります。チケットを紛失された場合は払い戻しできませんのでご注意下さい。
※2枚ご購入されたうちの1枚のみを払い戻すことも可能です。ご返送いただいた枚数分のご返金となります。
※すでにご友人等にチケットをお渡し済みの場合は、お手数ですが会員様が回収してお手続きを行なって下さい。会員様以外へのご返金はできません。
※上記期間以外の対応はいたしかねますので必ず期間内にお手続きをお願いいたします。
○チケットぴあ
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
○ローソンチケット
チケットをお引取り頂いたコンビニであれば、どの店舗でも払い戻しが可能です。
配送引取されたお客様は最寄りのローソン、ミニストップ店舗にて払い戻しを受付いたします。
○CNプレイガイド
ご購入された店舗にて払い戻しを受付いたします。払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
○イープラス
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。詳細については下記の払い戻し方法確認チャートをご参照下さい。
公演変更/延期 払い戻し方法確認チャート https://eplus.jp/refund2/
お客様サポート https://eplus.jp/qa/
○リビング新聞読者先行受付
チケットぴあでの払い戻しとなります。払い戻し方法は、チケットの受取方法により異なります。
○ロームシアター京都/京都コンサートホール
ロームシアター京都（〒606-8342京都市左京区岡崎最勝寺町13 ロームシアター京都「フォレスタ係」宛）へチケットを「特定記録郵便」にてご郵送下さい。その際、お名前、電話番号、ご住所、席番、振込先金融機関名、支店名・口座番号・口座名義（フリガナ）のメモをご同封下さい。なお、返金額は、チケット代金＋購入時の手数料＋特定記録郵便代244円です（銀行振込のお客様のみ）。返送の際は、必ずチケットも同封してください。
お問合せ：ロームシアター京都チケットカウンター 075-746-3201（10:00AM-5:00PM）
○otonowa
otonowa（〒604-8241京都市中京区釜座町22 ストークビル三条烏丸301）までチケットを「特定記録郵便」にてご郵送下さい。その際、お名前、電話番号、振込先金融機関名、支店名・口座番号・口座名義（フリガナ）のメモをご同封下さい。なお、返金額は、チケット代金＋特定記録郵便代250円（端数切り上げ）＋発送手数料450円です。振込手数料は払い戻し対象とはなりませんのでご了承下さい。
○KBS京都
KBS京都事業部075-431-8300(平日10:00AM-0:00PM/1:00PM-5:00PM)へお問い合わせ下さい。
○京都生協
順次、郵送（はがき）にてご連絡します。
お問合せ：京都生協コールセンター0120-11-2800（月曜～金曜8:45AM-9:00PM/土曜9:00AM-5:30PM 日曜休み）
○その他の販売場所でお買い求めのお客様
お買い求め先へお問合せ下さい。
公演に関するお問合せ：
otonowa 075-252-8255 （10:00AM-6:30PM/日曜・祝日休み 土曜不定休）