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公演延期【フォレスタコンサート in 東京文化会館】チケットの払戻しのお知らせ

いつもフォレスタを応援して頂き、誠にありがとうございます。

4月9日(木)開催の【フォレスタコンサート in 東京文化会館】につきまして、予定通り公演を実施する方向で準備を進めておりましたが、この度の新型コロナウイルスの感染拡大防止、及び、お客様・出演者の安全を考慮し、10月6日(火)に開催を延期とさせて頂く運びとなりました。楽しみにお待ちいただいた来場者の皆様へこのようなご報告となってしまい誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

この度、延期公演にご来場になれない、あるいは辞退されるというお客様の為、下記の通りチケットの払戻しをいたします。ご購入先によって払戻し方法が異なりますので下記事項をご確認の上、お手続きをお願いいたします。


===払い戻しの方法について===


■払い戻し期間:4月7日(火)〜4月24日(金)

※期間を過ぎての払い戻しは出来ませんのでご注意ください。

※販売システムの都合上、当日会場での払戻は出来かねますので、予めご了承ください。

※お手元の入場券が破損していたり、甚だしく汚損し判別しがたい場合、払い戻しはいたしかねます。


<フォレスタコンサート友の会にてご購入のお客様>

払戻期間内に下記住所までチケットを「特定記録郵便」でご返送ください。

2020年5月末までに「現金書留」にてご返金いたします。

払戻金額は券面に記載のチケット代×枚数に「特定記録郵便」に要した代金として一律300円を加えた額となります。チケットの発送手数料や振込手数料はご返金できませんのでご了承ください。

「特定記録郵便」以外の方法では送らないでください。普通郵便等で送られ未着となった場合のご対応はいたしかねます。


【返送先】

〒105-0013東京都港区浜松町1-1-10 立川ビル5F

フォレスタ コンサート友の会「4/9 東京文化会館公演の払戻係」宛


※払い戻しにはチケットの現物を返送していただくことが必要となります。チケットを紛失された場合は払い戻しできませんのでご注意ください。

※2枚ご購入されたうちの1枚のみを払い戻すことも可能です。ご返送いただいた枚数分のご返金となります。

※すでにご友人等にチケットをお渡し済みの場合は、お手数ですが会員様が回収してお手続きを行なってください。会員様以外へのご返金はできません。

※上記期間以外の対応はいたしかねますので必ず期間内にお手続きをお願いいたします。



<チケットぴあにてご購入のお客様>

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。

お客様のお引き取り方法をご確認の上、払い戻し受付期間中に以下のURL から該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。

http://t.pia.jp/guide/refund.html

【お問合せ】 0570-02-9111(10:00~18:00)



<ローソンチケットにてご購入のお客様>

払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。

https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

※配送料をのぞく各種手数料も返金対象となります

※各種手数料を払戻す際は、チケットと一緒に発行いたしました手数料券が必要です。

※チケット・手数料券紛失の場合は、払戻しできませんので、予めご了承ください。

※発券がまだのお客様は、一度発券してからの払戻しお手続きをお願いいたします。

【払戻方法・チケットに関して】

ローソンチケットインフォメーション 0570-000-777 (10:00~18:00)


<イープラスにてご購入のお客様>

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。

払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。

<公演変更/延期払戻方法確認チャート>

https://eplus.jp/sf/refund2

質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻方法をご覧になれます。

【お問合せ】 http://eplus.jp/qa



<CNプレイガイドにてご購入のお客様>

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。

以下のページに払戻方法が記載されますのでご確認ください。

http://www.cnplayguide.com/evt/pfmstc_l.aspx

【お問合せ】 0570-08-9999(10:00~18:00)



<カンフェティにてご購入のお客様>

お手持ちのチケットの郵送と、フォームへのご入力をお願い致します。

詳細は会員登録時のメールアドレスへの通知、および、下記ページにてご確認ください。

https://www.confetti-web.com/detail.php?tid=55495&

【お問合せ】

カンフェティチケットセンター 03-6228-1630(平日10時~18時)

otoiawase@confetti-web.com



<Zen-A(ゼンエイ)・東京文化会館チケットサービスにてご購入のお客様>

お手持ちのチケットと以下内容が記載されたメモを郵送で下記までご返送ください。

払い戻し期間終了後、払戻金額(チケット代+システム手数料+発券手数料)をお振り込みいたします。


【返送時の必要事項】

1.ご返金先の口座番号 ※購入者様ご本人の口座をお書きください。

<銀行名、支店名、科目(普通・当座など)、口座番号、受取人名(口座名義カナ)>

2.ご購入者様のお名前

3.電話番号


【チケットご返送先】

〒104-0061 東京都中央区銀座1-15-8 銀座耀ビル10階

Zen-A(ゼンエイ)「フォレスタ」払戻し係


【お問合せ】03-3538-2300[平日11:00~19:00]



<上記以外の販売所でご購入のお客様>


ご購入いただいたプレイガイド・団体のホームページや窓口へ払い戻し方法をお問い合わせください。

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