フォレスタエンターテインメント
2022年3月3日
いつもフォレスタを応援していただき、誠にありがとうございます。
この度、新型コロナウイルス感染症再拡大及び３月６日まで宮崎県全域へのまん延防止等重点措置が適用されております。
その観点から公演に向けて、十分な準備・対応が不十分であり、その上、オミクロン株の強い感染力等を考慮して、公演の実施について、所属事務所と相談した結果、４月９日(土)宮崎市民文化ホール（大ホール）にて開催を予定しておりました標記公演を諸事情により中止させていただくことになりました。
みなさまのご理解を賜りますようお願い申し上げます。
なお、通常は当協会の担当者が、来場者の方へ直接ご説明等の対応をしておりますが、感染拡大予防のために案内告知でご容赦ください。
＜払い戻しについて＞
払い戻し期間 2022 年 3 月 15 日（火） ～ 4 月 17 日（日）
※2022年4月17日（日）を過ぎますと一切払い戻しできません。
※受付時間は各販売所によって異なります。予めご了承下さい。
※チケットは払い戻しの際に回収させていただきます。
※チケットの紛失や、破損（本券と半券が切り離されたもの）・汚損で内容が判読しがたい場合は払い戻しできませんのでご注意ください。
※詳細をご確認の上、期間内に払い戻し手続きをして頂きますようお願い申し上げます。
■宮崎市民文化ホールで購入されたお客様
・お持ちのチケットと引き換えで払い戻しさせていただきます。
宮崎市民文化ホール１Ｆインフォメーションカウンターにお越しください。
（受付時間 ９：００～１９：００）宮崎市民文化ホール事務局 TEL0985-52-7722
■ファミリーマート・イープラスで購入されたお客様
・払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
・払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
＜公演中止 払戻方法確認チャート＞ http://eplus.jp/refund1/ をご確認ください。
・ご不明な点は http://support.eplus.jp/ ※「よくある質問一覧」にお進みください。
■ファミリーマート・ＣＮプレイガイドで購入されたお客様
・払い戻し方法はチケットの引取方法などにより手続きが異なりますので以下 URL をご確認下さい。
https://www.cnplayguide.com/refund/
■ローソンチケットで購入されたお客様
・払い戻し方法につきましては https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ をご確認下さい。
・ご不明な点は https://faq.l-tike.com/ をご参照ください。
■チケットぴあで購入されたお客様
・払い戻し方法はチケットの引取方法などにより手続きが異なります。
・払い戻し方法につきましては https://t.pia.jp/guide/refund.jsp をご確認ください。
・ご不明な点は https://t.pia.jp/help/ をご参照ください。
■鹿児島音協オンラインチケットサービスで購入されたお客様
・払い戻しはＣＮプレイガイドにて行います。
・払い戻し方法はチケットの引取方法などにより手続きが異なりますので以下URLをご確認下さい。
https://www.cnplayguide.com/refund/
■フォレスタコンサート友の会で購入されたお客様
・対象の会員様へはフォレスタ コンサート友の会事務局より2022年4月17日までに「現金書留」にて、会員登録住所にご返金いたします。
・チケットは未発送のため、特に会員様のお手続きは必要ありません。
■鹿児島音協で購入されたお客様
・払い戻し方法 ：「来局」、「郵送」 の２通りがございます。
【来局】 購入されたチケットを、営業時間内に鹿児島音協事務局までお持ちください。
【郵送】 払い戻し期間内必着で、購入されたチケットおよびメモ≪①お客様のお名前、②振込先金融機関名、③支店名、④口座種別、⑤口座番号、⑥口座名（カタカナ）、⑥電話番号を書いたもの≫を同封の上、簡易書留にて下記送付先までお送りください。（口座情報に不備がありますと払い戻し出来ませんので、通帳をご確認のうえ、正確にご記入ください。）確認後、２週間程でお客様の指定された金融機関口座にチケット代金から振込手数料を差し引いた料金を返金いたします。
・郵送記録が残るよう、必ず簡易書留（基本料金＋320 円）でご送付ください。
・払戻対象となるのは、チケット代金から振込手数料を差し引いた料金のみです。（チケット購入時にかかった費用、チケット返送料は対象外となります）
・お送りいただいた個人情報は、払い戻し手続きのみに使用し、手続き終了後には責任を持って速や かに処分いたします。
＜返送先＞〒892-0821 鹿児島市名山町 1-3 鹿児島ビル 8F
鹿児島音協 「4/9 フォレスタコンサート in 宮崎」 払い戻し係
ご不明点は、鹿児島音協 099-226-3465（9:00～17:00 土・日・祝日を除く）までお問い合せください。
払い戻しに関するお問い合わせは、
鹿児島音協 ＴＥＬ０９９－２２６－３４６５
受付時間９：００～１７：００（土・日・祝を除く）
〒892-0821 鹿児島市名山町 1-3 鹿児島ﾋﾞﾙ 82号