フォレスタエンターテインメント
2022年2月22日
いつもフォレスタを応援して頂き、誠にありがとうございます。
2月15日にご案内をいたしました【2月23日（水）フォレスタコンサート in 東京文化会館】延期につきまして、振替日程、チケット払い戻し方法をお知らせ致します。
お手持ちのチケットは延期及び振替公演の際に必要となりますので、大切に保管いただきますようお願いいたします。
楽しみにお待ちいただいた皆様へ大変お不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■東京文化会館公演延期に関して
＜振替日時＞2022年5月28日（土） 開場 12：30 ／ 開演 13：30
※振替公演には、今回お持ちのチケット（座席番号）がそのまま有効となりますので大切に保管してください。
■払い戻しに関するお知らせ
払戻期間：2月25日(金)～3月31日(木）まで
ご観劇を見合わせるお客様には、下記の通りチケット代の払い戻しをいたします。
ご購入先によって払戻期間・払戻し方法が異なりますので、下記をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
※期間を過ぎての払い戻しは出来ませんのでご注意ください。
※販売システムの都合上、当日会場での払い戻しは出来かねますので、予めご了承ください。
※お手元の入場券が破損していたり、甚だしく汚損し判別しがたい場合、払い戻しはいたしかねます。
＜フォレスタコンサート友の会にてご購入のお客様＞
払戻期間：2022年2月25日(金)～2022年3月31日(木) ※3月31日（木）消印有効
払戻期間内に下記住所までチケットを「特定記録郵便」でご返送ください。
2022年４月末までに「現金書留」にてご返金いたします。
払戻金額は券面に記載のチケット代×枚数に「特定記録郵便」に要した代金として一律300円を加えた額となります。チケットの発送手数料や振込手数料はご返金できませんのでご了承ください。
「特定記録郵便」以外の方法では送らないでください。普通郵便等で送られ未着となった場合のご対応はいたしかねます。
【返送先】
〒105-0013 東京都港区浜松町 1-1-10 立川ビル 5F
フォレスタ コンサート友の会「2/23 東京文化会館公演の払戻係」宛
※払い戻しにはチケットの現物を返送していただくことが必要となります。チケットを紛失された場合は払い戻しできませんのでご注意ください。
※2枚ご購入されたうちの1枚のみを払い戻すことも可能です。ご返送いただいた枚数分のご返金となります。
※すでにご友人等にチケットをお渡し済みの場合は、お手数ですが会員様が回収してお手続きを行なってください。会員様以外へのご返金はできません。
※上記期間以外の対応はいたしかねますので必ず期間内にお手続きをお願いいたします。
＜チケットぴあにてご購入のお客様＞
払戻期間：2022年2月25日(金)10:00～2022年3月31日(木)23:59
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
以下のURL からお客様のお引き取り方法をご確認の上、
該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
＜ローソンチケットにてご購入のお客様＞
払戻期間：2022年2月25日(金)10:00～2022年3月31日(木)23:59
払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
※配送料をのぞく各種手数料も返金対象となります
※各種手数料を払い戻す際は、チケットと一緒に発行いたしました手数料券が必要です。
※チケット・手数料券紛失の場合は、払戻しできませんので、予めご了承ください。
※発券がまだのお客様は、一度発券してからの払戻しお手続きをお願いいたします。
【お問合せ】ローソンチケットインフォメーション https://l-tike.com/contact/
＜イープラスにてご購入のお客様＞
払戻期間：2022年2月25日(金)10:00～2022年3月31日(木)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
<公演変更/延期 払戻確認チャート>
https://eplus.jp/sf/refund2
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻方法をご覧になれます。
【お問合せ】http://eplus.jp/qa
＜CNプレイガイドにてご購入のお客様＞
払戻期間：2022年2月25日(金)10:00～2022年3月31日(木)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
以下のページに払戻方法が記載されますのでご確認ください。
http://www.cnplayguide.com/evt/pfmstc_l.aspx
【お問合せ】 0570-08-9999(10:00～18:00）
＜カンフェティにてご購入のお客様＞
払戻期間：2022年2月25日(金)10:00～2022年3月31日(木)23:59
払い戻しの詳細は会員登録時のメールアドレスへの通知、および、下記ページにてご確認ください。
https://www.confetti-web.com/detail.php?tid=63362&
【お問い合わせ】
https://www.confetti-web.com/support/qa_reg_1.php
＜Zen-A(ゼンエイ)・東京文化会館チケットサービスにてご購入のお客様＞
払戻期間：2022年2月25日(金)～2022年3月31日(木)
お手持ちのチケットと以下内容が記載されたメモを郵送で下記までご返送ください。
払い戻し期間終了後、払戻金額をお振り込みいたします。
※発券をされていないお客様は、発券をしていただいてからお手続きをお願いいたします。
【返送時の必要事項】
1.ご返金先の口座番号 ※購入者様ご本人の口座をお書きください。
＜銀行名、支店名、科目（普通・当座など）、口座番号、受取人名(口座名義カナ)＞
2.ご購入者様のお名前
3.電話番号
【チケットご返送先】
〒104-0061 東京都中央区銀座1-15-8 銀座耀ビル10階
ゼンエイ「フォレスタ」払戻し係
【お問合せ】03-3538-2300[平日11:00～19:00]
＜上記以外の販売所でご購入のお客様＞
ご購入いただいたプレイガイド・団体のホームページや窓口へ払い戻し方法をお問い合わせください。
■振替公演チケット再発売日
※決まり次第情報を掲載いたします。